FAQ

Dúvidas frequentes

As camisas são originais?

Trabalhamos com modelos retrô desenvolvidos com fidelidade total aos detalhes dos uniformes originais da época.

As camisas têm boa qualidade?

Sim. As peças são produzidas com atenção aos detalhes, incluindo escudos, materiais e acabamento, buscando reproduzir fielmente os modelos históricos.

Como escolher o tamanho?

As camisas seguem o padrão de modelagem tradicional.

Existem informações dos tamanhos na página de cada peça. Recomendamos atenção a essas informações e comparação com camisas suas de tamanho semelhante.

Em caso de dúvida, recomendamos entrar em contato antes da compra para orientação.

Os produtos têm estoque limitado?

Sim. O Arquivos de Boleiro funciona como um acervo em movimento.

As peças disponíveis são limitadas e podem não retornar após esgotarem.

E se a camisa esgotar?

Por se tratar de peças limitadas, não há garantia de reposição.

Quando sai do arquivo, pode não voltar.

Fique à vontade para dar alguma sugestão de novos arquivos nas nossas redes sociais.

Quanto tempo leva para o envio?

O envio é realizado após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e será informado no momento da compra.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Consulte a página de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Como entrar em contato?

Você pode entrar em contato pelos canais disponíveis na loja.

Responderemos o mais rápido possível.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com envios através dos Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@arquivosdeboleiro e enviaremos um novo.